Um dos maiores desafios de nossa época, para as empresas, é o de atender e satisfazer a consumidores que têm acessos ilimitados à informação, que se relacionam em tempo real por meio de uma rede global de comunicação e que, por isso, se tornam a cada dia mais exigentes e conscientes do que desejam. Esse é o desafio colocado para as empresas que quiserem se manter no mercado, crescer e garantir seu lugar no futuro, como organizações vitoriosas, formadas por profissionais bem-sucedidos e realizados.

Nós, da IMPROJEL, vamos vencê-lo. O caminho para chegar lá passa pela renovação permanente, diária, de nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e serviços. Qualidade que deve ser entendida em seu sentido pleno, envolvendo não apenas o que fazemos, mas a maneira como fazemos.

Assim, se quisermos estar à frente na conquista dos clientes e consumidores, devemos ser reconhecidos como empresas e profissionais que pautam sua conduta pela ética, pelo respeito humano, pela responsabilidade com a comunidade e o meio ambiente.